Scrum Master

Deze organisatie bevindt zich midden in een digitale en marktgedreven transitie. De Scrum Master is essentieel om onze productontwikkeling wendbaarder, voorspelbaarder en effectiever te maken, in lijn met onze strategie 2030. De focus ligt op het versterken van teamvolwassenheid, klantwaardelevering en samenwerking over afdelingen heen, met nadruk op het realiseren van Ritme en Flow binnen teams.

De Scrum Master wordt dedicated ingezet binnen een van de drie businessgerichte productontwikkelteams en werkt nauw samen met IT, Product Owners, Business Owners en management. Als Scrum Master ben je onderdeel van de IT afdeling.

Gedrag en kerncompetenties

• Servant Leadership: ondersteunt teams zonder hiërarchie, gericht op teamontwikkeling.
• Procesbegeleider: bewaakt en stimuleert transparantie, inspectie en adaptie.
• Facilitator: trekt samen op met het ontwikkelteam, PO en de organisatie om teamdoelen en/of individuele doelen te verhelderen en na te streven.
• Coach: coacht teams, Product Owners en Business Owners. Je faciliteert een optimaal proces en samenwerking binnen en buiten het team, zodat doelstellingen worden behaald. Denk aan het coachen van teamleden in zelfsturing en multidisciplinair werken, zorgdragen voor het verwijderen van belemmeringen in de voortgang, continu verbeteren en er voor zorgen dat alle scrum events op een positieve, productieve én binnen de timebox plaats vinden is aan de orde van de dag. 
• Mentor: Deelt eigen ervaringen waardoor het team in zijn geheel en individuele teamleden leren en floreren in hun persoonlijke groei.
• Proactieve initiator van verbeteringen: proactief gericht op het signaleren en aanjagen van verbeteringen.
• Ketenbewust: snapt dat naast de Agile-processen ook bedrijfsprocessen, en DevOps-processen belangrijk zijn om te begrijpen en weet deze inzichten te gebruiken voor het begeleiden van teams.

Ervaring en kennis

• Minimaal 5 jaar ervaring als Scrum Master in een professionele, complexe softwareontwikkelomgeving. We zoeken geen starter of junior Scrum Master, maar iemand die actief het verschil maakt. De organisatie bevindt zich in een complexe fase van digitale en markttransformatie.
• Ervaring in werkomgevingen waar het belangrijk is om klantprocessen, de verschillende interne afdelingen en de invloed van technologie op het bedrijfsmodel goed te begrijpen.
• Ruime ervaring met organisatieverandering, waaronder het begeleiden van gedrags- en structuurveranderingen (met de daar bijkomende weerstand) in multidisciplinaire omgevingen, het vergroten van Agile- en DevOps-volwassenheid en het versterken van de samenwerking tussen IT-teams en de business. (Zonder bureaucratisch te worden).
• Ervaring met het opzetten van effectieve werkstructuren zoals gildes, community’s en center of excellences.
• Ervaring met optimalisatie van Agile tooling (zoals Jira en Confluence) en het verhogen van transparantie via metrics (bijvoorbeeld DORA).
• Werkweek minimaal 32 uur, beschikbaarheid op vrijdag is een pré.
• De voertaal binnen de teams is Engels. Het gewenste niveau Engels is minimaal B2.

Taken en verantwoordelijkheden

Korte samenvatting van bovengenoemde:

• Faciliteren van Scrum-events en versterken van Ritme en Flow binnen teams.
• Coachen van teamleden, Product Owners en Business Owners in Agile werken.
• Signaleren en oplossen van impediments en afhankelijkheden binnen en over teams heen.
• Optimaliseren van transparantie via tooling
• Actief initiëren van verbeteringen, zowel in teamprocessen als in samenwerking met
• stakeholders.
• Ondersteunen van het proces om strategische doelstellingen te vertalen naar uitvoerbaar werk binnen teams.
• Versterken van ketensamenwerking over bedrijfs-, Agile- en DevOps-processen heen.